1. какой софт помогает в работе фрилансером-дизайнером?
Стандартный адобовский набор. Xmind для проектировки)
2. какие онлайн-сервисы помогают в работе фрилансером?
Gmail, Google Docs, Clip2Net.
3. какие навыки или знания оказались полезными именно для фриланс-работы?
Кое-что из психологии как ни странно 
1. какой софт помогает в работе фрилансером?
Для верстки мне очень удобны редакторы с snippet-ами как в textmate. Это в linux gedit, а в windows кросбраузерный komodo edit. Так же очень рекомендую ietester который может открывать в виде вкладок несколько версий internet explorer
2. какие онлайн-сервисы помогают в работе фрилансером?
Htmlbook.ru часто бывает полезен. А так основной любимый инструмент если есть вопросы: google 
3. какие навыки или знания оказались полезными именно для фриланс-работы?
Прежде всего навыки коммуникации. Заказчики бывают разные, ситуации разные и умение общаться часто помогает решить спорные вопросы
Добрый вечер. Если за окном не вечер – то в Бразилии вполне может быть ночь.
Меня зовут Алексей. Борисович. Можно просто Гексоид. Лицезреть меня можно тут – http://www.hexoid.livejournal.com или тут http://www.behance.net/hexoid или тут http://hexoid.flamber.ru/
Я занимаюсь дизайном. В достаточно обширном смысле. Я начинал в качестве веб-дизайнера, в последствии стал заниматься декоративной графикой, айдентикой и, последнее время, в большей степени проектированием и дизайн-консультированием. (Да-да, болтать и проектировать у меня получается несколько лучше чем собственно рисовать).
Строго говоря я не совсем фрилансер, фриланс составляет где-то 30-40% от моего общего рабочего времени, поскольку в текущий момент я занят на дневной работе. Фрилансом я занимаюсь уже как 5 лет. Порой довольно успешно, порой не очень.
Вообще я сейчас нахожусь в процессе переосмысления своего фрилансерского пути. В процессе расстановки приоритетов. Пять лет, знаете ли, довольно большой срок, и да, я смог заработать на этом денег, но не добился особой известности и статуса в коммьюнити.
Впрочем, надо заметить, что таких как я – довольно много, примерно 80% от всей фрилансерской массы. И это абсолютно нормально. Далее я хотел бы изложить некоторые свои мысли наблюдения в виде ряда параграфов, которые помогли бы начинающим, как впрочем и продолжающим,осмыслить некоторые проблемы их волнонаёмного бытия. (Особенно это касается
дизайнеров).
1. Формулировка вопроса самому себе – «Оно тебе нужно?».
Фриланс – это тяжелая работа. Это очень нестабильно и ты не можешь точно знать, чего ты можешь ждать от будущего. Я, например, в силу склада характера не могу отказаться от постоянной работы с нормальным окладом, пока не буду точно уверен, что фриланс принесет мне денег на хлеб с маслом.
2. Творчество.
Если ты полностью занят фрилансом – с определенной вероятностью нужно быть готовым к тому, что со свободным творчеством придется повременить. Это вопрос распределения сил и времени. Зачастую энергии просто не остается, чтобы делать что-то для себя. И опять же это сильно зависит от склада личности.
3. Навыки.
При работе на фрилансе зачастую можно наблюдать эффект «потолка навыков», в определенный момент они перестают расти. Ты не успеваешь учится чему-то новому.
4. Свободное время.
Его нет. Тебе могут позвонить или написать гневный е-мэйл и ты не сможешь на него положить болт (Девочки кладут русую косу). Такие дела.
5. Деньги.
Ты можешь делать фигню за большие деньги (как это делаю я) и жертвовать известностью, славой и самореализацией. А можешь делать клёво за малые и быть очень крутым, но не очень богатым. Людей, которые находят баланс – очень мало. И они очень и очень крутые. Как Фригер например.
6. Психологическое состояние.
В конечном итоге иногда возникают мысли «а нафига это всё нужно вообще?». См. параграф 1. Оно тебе действительно не нужно.Такие дела. Это выглядит пессимистично, но это «тёмная сторона» фриланса. Радостные адепты вольнонаёмного рабства об этом зачастую умалчивают, но тем не менее всё это есть. Но с другой стороны – предупреждён – значит вооружён. В конечном итоге – всё зависит от внутреннего состояния души.
В целом – фриланс это всего лишь способ заработка денег. Один из многих, не стоит заниматься фрилансом исключительно из желания например подольше спать – проще договорится работодателем, или из желания заработать кучу денег – с вероятностью 90% не получится. Фриланс – это маленький бизнес. А как известно 90% бизнесов прогорают.Оптимизм. Здесь и сейчас. Бесплатно. В принципе – заниматься фрилансом клёво. Особенно клёво если ты трёхмерщик или проектировщик – эти специальности уходят в будущее, причем довольно надолго. Заниматься «карамелью» сейчас уже не стоит, её слишком много, а научится этому можно очень легко и быстро (раскрою маленький секрет – если есть поставленный академический рисунок – то это вообще элементарно).
Главное – ничего невозможного нет. Есть только слишком узкое восприятие действительности.
Ошибки. Основная ошибка – неуверенность в себе или напротив, излишняя самоуверенность. Главное – воспринимать свой уровень таким какой он есть в действительности. Очень тяжело посмотреть на самого себя со стороны и подметить в какую именно сторону надо двигаться. Но это реально. (*подсказка – гуглить по слову «рефлексия»*).
Трудности. Самая распространенная трудность – тайм-менеджмент (*подсказка – гуглить по слову «тайм-менеджмент»). *Неравномерность поступления заказ приводят к тому, что в одно время у тебя заказов нет и ты расслабляешься и пинаешь балду, а в другое – ты всё время сидишь уставившись в комп. Круглыми сутками. Такой неравномерный график ведёт к депрессиям, иппохондрии, алкоголизму и сексуальным недомоганиям. Надо учится распределять нагрузку.
Что-то еще? Да. Заведи девушку. А лучше двух (*подсказка – гуглить по слову «пикап»). *Если не девушку – то заведи мальчика. Тоже вариант )
1. Коротко о себе
Ник: lyykfi. Почта: lyykfi@gmail.com
В данный момент моей основной специализацией является html верстка.
Около 4 лет.
2. Что есть «фриланс» для тебя?
Для меня это основной источник дохода.
Основным плюсом работы фрилансера я бы назвал возможность самому контролировать уровень своего заработка и время, потраченное на работу.
Также плюсом для меня является отсутствие необходимости каждый день толкаться в метро.
Фрилансер сам определяет для себя график и режим работы, в зависимости от ее объема. Он не должен спешить в офис на девять утра и отчитываться начальнику каждый раз, когда необходимо выйти по какому-нибудь делу.
Большое преимущество фриланса состоит в «гибкости», которая определяется возможностью в случае необходимости за короткий срок изменить «место работы».
То есть не нужно тратить время на официальную процедуру трудоустройства, ты не привязан к определенному учреждению. Если тебя перестанет устраивать сотрудничество с одной фирмой, ты просто ищешь другие заказы, новых партнеров, ты свободен в этом отношении. Это помогает пережить сложные времена вроде того же кризиса с меньшими потерями.
Но, как и везде, во фрилансе тоже есть свои минусы. К примеру, если не контролировать себя, то можно легко свалиться в трудоголизм, когда работаешь почти круглосуточно.
Так же можно назвать минусом то, что со временем ты просто «врастаешь» в квартиру, и приходится прикладывать усилия, что бы из неё куда-то выбраться.
Ну и, соответственно, отрицательная сторона работы фрилансера – это непостоянный заработок, что для многих является минусом.
3. Проекты, которыми ты гордишься
Прежде всего, мне приятно, что я принимал участие в верстке проектов для мерседес-центра и мерседес-банка.
http://univertv.ru/
http://lovedesign.ru/
http://www.angelika-sansara.ru/
http://www.seoteam.com.ua/
http://www.avosnowfest.com/ru/
Так же приходилось делать программирование сайтов визиток для конкурсов Пепси. Это было и интересно – из-за тех решений, которые там использовались, – и в то же время приятно.
4. Свой сайт
В данный момент у меня нет своего сайта. Идея создать его есть, и достаточно давно, думаю я наконец созрел для этого.
6. Что ты, как фрилансер, думаешь о будущем фриланса и личных сайтов фрилансеров?
Думаю, будущее у фриланса и аутсорсинга, так или иначе есть. Надеюсь, что рынок российского фриланса со временем станет менее «диким» и более упорядоченным. Хотя сейчас из-за кризиса трудно давать какие-то прогнозы.
7. Что бы ты хотел сказать читателям интервью?
Я хотел бы впоследствии пригласить читателей на свой ресурс, который я планирую создать через пару месяцев. Буду стараться наполнять его актуальной информацией, в частности, – что касается способов решения актуальных проблем, возникающих в процессе верстки.
8. Что бы ты мог посоветовать начинающим фрилансерам?
Прежде всего, советую научиться адекватно оценивать свой уровень и свои силы. Мне самому потребовалось для этого порядка 2-3 лет, и сейчас периодически возникают ситуации, когда я беру на себя больше проектов, чем успеваю выполнить.
В данном случае не стоит быть жадным, по опыту знаю: если себя хорошо зарекомендовать, заказчики ни куда не денутся, а если проект сильно просрочить – это может подорвать к тебе доверие.
Во-вторых, как бы это не банально звучало, важно не дать заказчику «садиться Вам на шею». Это ни в коем случае не значит, что нужно ему каким-то образом хамить, просто нужно в случае необходимости уметь вежливо говорить нет и очерчивать свои границы.
Так же важным навыком является умение хорошо себя подать, что бы заказчик заинтересовался именно Вами. Тут нет однозначных рецептов, что касается меня, то я предпочитаю работать с одними и теми же людьми, а не искать постоянно новых заказчиков. Поэтому с моей стороны важным является показать уровень своей надежности. То есть я стараюсь дать понять заказчику, что да, я могу немного просрочить проект, но я не пропаду и сделаю проект хорошо.
Кстати, это очень важный момент, если что-то не получается или же вы срываете сроки, ни в коем случае не пропадайте. Да, я понимаю, что стыдно, понимаю, что страшно запускать аську, но намного проще объясниться один раз, чем мучить себя и заказчика неделями. Со мною такое тоже бывало, и поначалу часто, но этот период нужно просто пройти и перебороть себя. Всем будущим фрилансерам желаю успеха, и найти себя на этом поприще!
1. какой софт помогает в работе фрилансером?
2. какие онлайн-сервисы помогают в работе фрилансером?
Вот здесь есть весь софт, нужный фрилансерам-копирайтерам.
3. какие навыки или знания оказались полезными именно для фриланс-работы?
Для копирайтера: высшее образование, жизненный опыт, начитанность, грамотность, интерес к различным областям жизнедеятельности человека, научным открытиям и новым технологиям.
1. Коротко о себе
Елена Кулачкова, мой ник Foxly.
Иллюстратор. Вот примеры того, чем я занимаюсь. http://www.free-lancers.net/users/Foxly/
Уже 4ый год.
2. Что есть «фриланс» для тебя?
Сначала для меня это было всего лишь хобби, увлечение. Меня несказанно удивило, что то, чем я занимаюсь, может мне еще приносить деньги. Потом дополнительный заработок постепенно начал приносить доход такой, что можно стало отказаться от основной работы, и уже вплотную и со вкусом заняться более увлекательным и любимым делом. Уже второй год, я чистокровный фрилансер.
Сначала о плюсах: возможность реализоваться, самому выбирать интересную работу для себя, больше свободы в жизни: более свободный график, отсутствие контролирующего начальника, доходы зависят только от тебя. Словом, нет потолка, с которым я, например, столкнулась на постоянной работе, где было уже некуда расти. Когда это все понимаешь, то чувствуешь себя очень уверенно. Нравится, что есть стимул расти дальше.
Минусы проистекают из плюсов. Для меня самый большой минус, это отсутствие коллег и коллектива. Не очень уважительное отношение других, к людям, которые работают дома. Ну и естественно, очень высокая ответственность за все действия, так как если свободу не дисциплинировать и не планировать, то быстро почувствуешь удручающие результаты. Думаю, для людей, которые привыкли что их контролируют, такая деятельность не очень подойдет.
3. Проекты, которыми ты гордишься
Раз уж я занимаюсь любимым делом, то получается, то радуют меня все поекты, за которые берусь. Пока не созрела для какого-нибудь самостоятельного. Но думаю вот-вот… Год только начинаетсяJ
Иногда очень радуют коллективные проекты и конкурсы, в которых участвую. Особенно запомнились Операция Амбрелла – http://sosiskin-domik.livejournal.com/11952.html, C-arts «Открытки», и «котокарточки» ( http://community.livejournal.com/kvaaa_caards/tag/catcards). Отличная возможность не только показать себя, но и найти единомышленников.
4. Свой сайт (если есть).
www.foxly.ru Пока в стадии разработки. Планируется как персональное портфолио. Для иллюстратора сайт необходим, это часть имиджа.
6. Что ты, как фрилансер, думаешь о будущем фриланса и личных сайтов фрилансеров?
Думаю, фриланс будет развиваться дальше. Сейчас уже чувствуется настрой в обществе на состояние свободы. Он конечно, больше касается творческих людей, для которых свобода, наверное, из первых приоритетов. Скорее всего фриланс будет как то упорядочен и станет более цивилизованным. Кстати, он дает хороший шанс и опыт для открытия своего дела. Опять повторюсь, личный сайт или блог фрилансеру необходим.
7. Что бы ты хотела сказать читателям интервью (свободная тема)
В нашем мире нет ничего постоянного. Кто стоит на месте, тот двигается назад. Главное, что бы было интересно жить, знать и уметь. А все остальное получится.
8. Что бы ты могла посоветовать начинающим фрилансерам?
Неверие в себя, боязнь провала. Знаю много людей, которые даже начать боятся. Боятся разочароваться в своих силах. Так вот, не надо бояться, наши неудачи делают нас сильнее. А без неудач не будет побед. Главное, начать.
Отсутствие заказчиков, поиск их, переговоры. Искать информацию, людей, которые могут обьяснить, их много на www.free-lance.ru. И вот тут – www.vladimirzvyagin.ru =)
Отсутствие контроля, потакать себе захочется по-страшному. Помогает планирование времени, и четкая дисциплина. Людям творческих профессий, это особенно трудно, для меня очень подошла книга Яны Франк «Муза и Чудовище. Как организовать творческий труд».
Психологически очень трудно пережить простои между работой, но тут главное не паниковать, и не останавливаться, делать что-то для себя.
Почувствуй себя Мюнхаузеном, тяни себя из болота
1. Коротко о себе
2. Что есть «фриланс» для тебя?
3. Проекты, которыми ты гордишься
4. Свой сайт (если есть)
6. Что ты, как фрилансер, думаешь о будущем фриланса и личных сайтов фрилансеров?
Фриланс – перспективное направление для самообразования и получения серьёзных доходов. Успех личных проектов зависит от тематики и преследуемых целей.
7. Что еще ты бы хотел сказать читателям интервью?
Больше читайте художественной литературы. Занимайтесь самообразованием и развивайтесь – интернет предоставляет для этого совершенно бесплатно очень много возможностей.
8. Что бы ты мог посоветовать начинающим фрилансерам?
1. какой софт помогает в работе фрилансером?
На мой взгляд – это банальная аська и электронный кошелек. А что, собственно еще нужно?:)
2. какие онлайн-сервисы помогают в работе фрилансером?
Не пользуюсь никакими он-лайн сервисами, кроме тимера. На мой взгляд без сервисов можно обойтись (разве что СБР, сделка без риска – безумно полезный сервис фриланса)
3. какие навыки или знания оказались полезными именно для фриланс-работы?
Необходимо развить в себе умение слушать и дефрагментировать всю информацию, которую дает заказчик, так как порой, появляется ощущение, что вы разговариваете на разных языках. Умение слушать и слышать – две разные вещи, но надо уметь и то и то.
1. Коротко о себе
2. Что есть «фриланс» для тебя?
3. Проекты, которыми ты гордишься
Надеюсь, буду гордиться собственным сайтом, который сейчас активно разрабатываю и планирую запустить в начале второго квартала этого года.
4. Свой сайт (если есть)
6. Что ты, как фрилансер, думаешь о будущем фриланса и личных сайтов фрилансеров?
На мой взгляд, у фриланса большое будущее, несмотря на те трудности, с которыми приходится сталкиваться в этой сфере. Что касается личных сайтов фрилансеров, то, на мой взгляд, это отличный инструмент для создания и продвижения собственного бренда (например, я стремлюсь к тому, что превратить свое имя в бренд, который будет востребован среди моей целевой аудитории).
7. Что еще ты бы хотел сказать читателям интервью?
ICQ: 452801477
Jabber: dima-gerasimov@jabber.ru
Skype: dima-gerasimov
e-mail: gerasimovd.r@gmail.com
ЖЖ: dgerasimov.livejournal.com (Пока там всего один пост, но я исправлю этот недочетJ)
Я на free-lance.ru: http://www.free-lance.ru/users/dima-gerasimov
8. Что бы ты мог посоветовать начинающим фрилансерам?
1. Коротко о себе
Меня зовут Оля, но больше меня знают как Volanda. Основная специализация – копирайтинг, но нередко занимаюсь презентациями, консалтингом. На фрилансе я более года, а точнее 1 год и 1 месяц, но до этого около полугода брала контакты заказчиков и работала с ними без аккаунта.
2. Что есть «фриланс» для тебя?
Для меня фриланс – это кормушка + нередко встречаются хорошие люди. Не скажу что я сейчас зарабатываю на фрилансе, так как у меня появился свой бизнес (капитал был именно с фриланса).
Раньше, когда реально работала, зарабатывала очень хорошо, а сейчас чувствую себя любителем, работаю только с постоянными заказчиками или если поступают очень выгодные предложения.
На счет плюсов – мне кажется, что фриланс – это и есть огромный плюс. В нем хорошо все, и даже аккаунты про и платная реклама.
Минусов я лично не вижу, но все таки то, что каждого заказчика и фрилансера нереально проверить на честность – это плохо.
3. Проекты, которыми ты гордишься
Горжусь всеми своими проектами как минимум потому, что над каждым я трудилась, в каждый я вкладывала силы и душу.
Работать интересно было с крупными компаниями, а не региональными сайтами. Генеральные директора крупных компаний даже общаются по-другому, чем просто сеошники, которые заказывают тексты или посредники, которые хорошо платят. Работая над такими проектами, чувствуешь какую-то бОльшую ответственность.
4. Свой сайт
Сайт в разработке, но есть группа vkontakte.ru. Это и есть мой бизнес. Началось все с того, что собрав нную сумму денег, мне захотелось ее куда-то вложить. Подвернулась бижутерия… Понравилось… Ну а далее все пошло поехало… Поиски поставщиков, проблемы с таможней и прочие ужасы =).
6. Что ты, как фрилансер, думаешь о будущем фриланса и личных сайтов фрилансеров?
Личные сайты фрилансеров – это их портфолио на фрилансе… зачем создавать отдельно сайт – я не понимаю совершенно. Может быть это сейчас круто – иметь сайт и туда выложить все те же работы, что есть на фрилансе? Разве что дизайнерам сайты нужны… кстати, никто не замечал, что у программистов если есть сайт, то кликнув по нему, выпрыгивает надпись что ошибка сервера или базы? =))) Почему так? Экспериментируют на себе бедняги?
7. Что бы ты хотела сказать читателям?
Хочу сказать читателям этого интервью, что они – счастливые люди. Фрилансеры сейчас работают, пишут это интервью, а вы просто его читаете =) С новым годом кстати всех!
8. Что бы ты могла посоветовать начинающим фрилансерам?
Начинающий фрилансер – читай рубрику «помощь», ведь там все написано. И не забудьте брать предоплату, так как не все заказчики честны… кстати, не стоит зазнаваться, а для начала стоит наполнить портфель свой… Когда там будет работ 10 хорошего качества, тогда можно и права начинать качать и заказы подороже брать. Удачки)
Сегодня у нас в гостях Дядя Эдик, фрилансер, автор блога www.uncleedik.ru, человек, не лишенный профессионального энтузиазма и здорового чувства юмора. Сегодня он хотел бы рассказать немного о своем проекте и своем взгляде на работу фрилансера. Впрочем, предоставляю слово ему.
1. Коротко о проекте
Легко. Меня зовут Павел, в сети более известен как Дядя Эдик. К вежливому обращению Эдуард уже привык
Собственно говоря, проект посвящен фрилансу – работе в сети для профессионалов своего дела. Помимо этого, иногда разбавляю тематические статьи, коих сейчас немного в связи с нехваткой времени, собственными размышлизмами и объявлениями о поиске специалистов на проекты.
Основная цель www.uncleedik.ru (по крайней мере, как мне хочется думать) – помочь новичкам начать зарабатывать в сети. Я более чем уверен, что профессионалу в оффлайне открываются все дороги, но онлайн – это то, что можно попробовать для себя для открытия новых перспектив.
Если оценивать мою аудиторию по тем контактам, которые я с помощью блога приобрел, то все, кто познакомился и общался со мной с помощью моего блога – IT специалисты (программисты, верстальщики, дизайнеры и т.д. ), так что я думаю что моя аудитория на 90% состоит из IT специалистов и сочуствующих.
Я не планирую, я наполняю Основная доля материала – мои персональные статьи и заметки о работе онлайн, размышления на тему работы и фриланса. Иногда это большие и развернутые статьи, иногда – короткие мысли к размышлению. Я думаю, что дальше персонализма в статьях будет больше, потому что не люблю давать умных советов, не подкрепленных личным опытом.
2. Что такое для тебя фриланс?
Фриланс для меня скорее дополнительный источник заработка. Как я уже писал, у меня много оффлайн деятельности в сфере IT, фриланс сейчас составляет около 30% (очень хочу чтобы эта доля выросла )
С 2007 года. 3 года уже есть – своебразная дата.
Я думаю, что плюсы и минусы у каждого свои. Для меня один огромный плюс – полный контроль над своими бизнес процессами, чего не встретишь в оффлайне. А минус – расходы на деятельность надо нести тоже самому. Так что для меня фриланс – один окупаемый плюс.
3. История проекта
Сложно сказать. Просто пришел и все. Хотя, этот приход не в стиле – «Все побежали и я побежал». Начал тогда, когда решил, что есть что написать.
Был домен в зоне info. Потом блогспот (с которого перенес позднее все свои статьи), потом выиграл в конкурсе интервью домен .RU и хостинг и решил завести персональный блог. Как то так.
Было, о чем писать. Это вкратце.
4. Какая миссия, главная цель у твоего блога?
Хм, не готов отвечать на такие глобальные вопросы. Как мне кажется – цель любого блога (персонального) – поделиться своим опытом с читателями и внести свою лепту полезной IMHO информации www.uncleedik.ru не претендует ни на новостной ресурс, ни на полезный DIY ресурс. Как мне кажется, любой целеустремленный человек может достичь того, что он желает в жизни и я лтчно буду очень рад, если он воспользуется моим опытом, описанным в блоге, и сможет избежать каких-либо трудностей на своем пути к цели.
5. По твоему мнению, что перспективнее: личный standalone или все же блог на каком-то сервисе? Почему?
По моему мнению, несколько некорректно сравнивать такие подходы, т.к. мне не важно где публикуется полезный контент – на сервисе или самостоятельно. Оба этих подхода имеют право на жизнь и обладают достаточной фунциональностью для создания своих «фишек» на своих ресурсах. Все равно ведь standalone блог предполагает наличие CMS, которая в 99% случаев тоже будет трендом, мало отличающимся от сервиса. А собственный домен можно прикрутить и к сервису. Так что для меня эти понятия равноценны.
6. Что ты как автор думаешь о будущем фриланса и личных блогов?
Я думаю, что будущее за ними есть.
7. Что бы ты хотел сказать читателям (свободная тема)
Приглашаю всех на свой блог =) Я думаю, что полезная информация на нем была, есть и будет, так что всем интересующимся фрилансерам или тем, кто только собирается им стать, будет интересно его читать. Кстати, в рамках интервью для IT-специалистов хочу дополнительно проанонсировать свой проект custom software creation, у которого почти сразу после нового года появился свой сайт uncleedik.com. Так что присылайте резюме и выходите на связь, будем сотрудничать на поприще фриланса
8. Что бы ты мог посоветовать начинающим фрилансерам?
Самая главная ошибка – неуверенность в своих силах и желание бросить все после серии неудач. Так что не отчаивайтесь и продолжайте работать.
Трудности – это самостоятельная организация своего рабочего процесса. В оффлайне этим занимаются специализированные службы, отделы и департаменты, во фрилансе все придется делать самому: и переговоры, и работу, и учет денег с клиентами, и хозяйственную часть вести. О преодолении можно много сказать, но как я думаю, все надо делать последовательно, основательно и до конца. Только тогда все будет на своих местах.
Посоветовать хочу еще терпения, понимания клиентов и как можно больше интересной работы за хорошие деньги.
Разговаривать с клиентом нужно на его языке
Это нужно распечатать и повесить на стену =). На его языке, с его формулировками на его уровне понимания. По крайней мере вначале, потом, можно подтянуть его до своего уровня, если он захочет, и общаться более комфортно. Сравните:
Вариант 1:
- Здравствуйте, я бы хотел заказать дизайн буклета на 4 страницы А4 о художественной ковке. Сколько будет стоить?
- Сам дизайн – 500, включая копирайтинг, продающий ЦА, подбор цепляющих клипартов, верстку, препресс, включающий скривление шрифтов, вылеты на отсечку, CMYK-корекцию.
- эм, а что-нибудь попроще есть? дороговато
Одно только «скривление шрифтов» может ввести клиента в состояние мистического ужаса.
Вариант 2:
- Здравствуйте, я бы хотел заказать дизайн буклета на 4 страницы А4 о художественной ковке. Сколько будет стоить?
- Дизайн буклета такого размера будет стоить от 300 до 500. За эту сумму мы напишем тексты, которые заинтересуют ваших клиентов, если у вас они пока не готовы. Мы вместе подберем картинки, которые могут заинтересовать заказчиков и расположим все так, чтобы это легко воспринималось читателем и имело внушительный вид, производящий впечатление, я правильно понял задачу?
- Да, именно! И фотографии работ у меня есть. От чего зависит такой разбег: от 300 до 500?
Есть разница?
Близкий многим онлайн-жителям пример. В ролевых играх есть такое понятие, как common language – это язык, на котором могут общаться все расы, вне зависимости от того, орк он, человек или эльф. Примерно таким же общим языком стоит пользоваться и в разговоре с заказчиком, т.к. для заказчика нет ничего хуже, чем «птичий язык» специалиста. Несомненно, слэнг может производить впечатление. Но также может и производить впечатление, что заказчика «разводят» при помощи умных словечек
А вы как разговариваете с заказчиками?