Те, кто уже изучил курс «Фрилансер и Заказчик: переговоры«, статья врядли скажет что-то новое. Остальным – вполне может быть интересно.

В жизни каждого человека в какой-то момент наступает время, когда приходится искать альтернативное место работы. Будь то увольнение по сокращению или недостаток доходов заставляет искать еще один источник. Пути, которые ведут людей во фриланс более тысячи. Только вот не каждый добивается успеха.

Фриланс манит гибким графиком работы, возможностью заработать приличные деньги, сидя дома в штанах с вытянутыми коленками. Это ли не мечта? Никогда не стоит забывать о пословице «без труда не вытянешь и рыбку из пруда!» и это не просто слова. Можно заниматься фрилансом, выполняя нетрудную работу время от времени и оплачивать этим свои расходы на мобильный телефон. Но если в планах состояться как фрилансер, как специалист своего дела, получить признание и имя, после чего построить большое будущее в реале, то тут придется попотеть…

Рабочие будни фрилансера – это аська, которая не выключается круглосуточно, это важный заказ, который требует срочного выполнения, и поэтому приходится работать внеурочно, забывая про завтраки, обеды и ужины, это длинные списки заказчиков… Фрилансер может работать ночью, когда все спят, и спать днем, когда все работают.

Чтобы быть успешным фрилансером надо учитывать несколько золотых правил:

  1. Тайм-менеджмент. Нужно обязательно планировать свой день. Список дел, которые нужно выполнить сыграет в вашу пользу в процессе самоорганизации.
  2. Всегда быть вежливым, выполнять работу качественно и в срок. Довольный заказчик А обязательно посоветует Вас кому-нибудь еще, а именно заказчику В. Заказчик В в свою очередь приведет к Вам заказчика С. Чем больше постоянных заказчиков, тем больше доход.
  3. Знать цену своей работе. Не стоит работать за копейки. Если вы понимаете, что выросли как специалист – поднимите цену, заранее предупредив об этом своих заказчиков.
  4. Постоянно совершенствоваться. Тренинги, аудиокурсы, книги, конкурсы – инструменты, создающие Специалиста с большой буквы.
  5. Защищать свой труд. Не хочу ни на кого наговаривать, но «кидалы» в сети были, есть и будут. Чтобы защитить себя и свой труд берите предоплату, вместо готовой работы посылайте заказчику скриншот, и лишь после оплаты работу.

Халтурой работу фрилансера назовет лишь тот, кто никогда с ней не сталкивался. Фрилансер ежедневно борется. Борется с ленью, с самим собой, с конкурентами… У него красные глаза, уставший взгляд, рекордная скорость набора на клавиатуре, он знает все горячие клавиши фотошоп, знает как заставить работать Интернет на себя… Он знает, а знание – это сила.

Мы поговорили о том, какой образ фрилансера предстает перед глазами заказчика, а также о позиционировании, о формулировке предложения фрилансера для своих клиентов и о личном сайте фрилансера

http://vladimirzvyagin.livejournal.com/4707.html ra_mina зашла несколько вперед и уже проделала часть этой работы

вот сайт, который ей понравился, с брифами: http://www.proftext.ru/

Аудиозапись основной части: freelance-management-day7.mp3 12мб

также был бонус: переговоры – 10 приемов:

  • Метод давления
  • Метод Сократа
  • Контраст: плюс-минус
  • Контраст: минус-плюс
  • Усиление
  • Ослабление
  • Декомпозиция
  • Проблема -> результат
  • Выматывание
  • Прямое позитивное предложение

успешно завершившие семинар получили и ссылку на запись

Сегодняшнее домашнее задание:


Домашнее задание 1 (факультативное): опрос существующей базы клиентов, как существующих постоянных, так и отказавшихся

Домашнее задание 2 (факультативное): посмотреть на свое представление в Сети, оценить, как видит клиент вас, на сколько то, что он видит, соотвествует целям и ценностям ЦА, которые мы записали ранее?

Домашнее задание 3: переформулировать анкету о себе из первого семинара в соответствии с новыми познаниями. Целевая аудитория – менеджеры веб-студии. Ориентируются на надежность, качество и адекватные цены. В таком порядке. Результат – прислать мне для предоставления менеджерам.


PS на сайте www.vladimirzvyagin.ru есть возможность подписаться на RSS ленту записей

сегодня прошел шестой семинар курса «Фрилансер и Заказчик: переговоры»

мы поговорили:

  • о брифах
  • о сопроводительных письмах
  • о завершении проектов и бонусах для клиентов
  • о клиентской базе
  • об обратной связи от клиентов

Также был приглашенный гость Сизов Сергей, предприниматель, консультант по вопросам налогообложения и бухучета, в программе выступления которого было:

  • регистрация ИП, виды деятельности фрилансеров
  • описание «упрощенки»
  • открытие расчетного счета
  • организация расчетов с клиентами
  • перевод электронных денег в реальные

его контакты:
web: http://free4business.livejournal.com/
e-mail: harrior@gmail.com
skype: hharrior


Аудиозапись основной части:

freelance-management-day6.mp3 12мб

freelance-management-day6-bonus1.mp3 3мб

Аудиозапись приглашенного гостя

freelance-management-day6-bonus2.mp3 30мб


Сегодняшнее домашнее задание

Факультативное домашнее задание: запросить брифы и коммерческие предложения от крупнейших студий или самых интересных конкурентов


на сайте www.vladimirzvyagin.ru есть возможность подписаться на RSS ленту записей http://www.vladimirzvyagin.ru/feed/

сегодня прошел пятый семинар курса «Фрилансер и Заказчик: переговоры»

мы  поговорили:

  • о честности в переговорах и этичности использования приемов активных продаж
  • о важности осознания «Я предлагаю самый лучший продукт»
  • о соотношении «быстро, качественно и доступно»
  • о важности довольных клиентов, а также о соотношении рекомендаций довольных и недовольных клиентов
  • задались вопросами о целях и ценностях клиентов
  • поговорили о настойчивости и сложных проектах

также в качестве бонуса обсудили переговоры о цене и 5 основных правил таких переговоров:

  1. Никогда не оправдывать цену
  2. Уверенность в называемой цене
  3. Ценовой Бутерброд
  4. Вижу – думаю – хочу
  5. Амплитуда цен

Аудиозапись основной части:

freelance-management-day5.mp3 19мб

Аудиозапись бонусной части получат только участники, выполнившие все домашние задания


Сегодняшнее домашнее задание.

Описание своей целевой аудитории (ЦА), ответы на вопросы:

  • Кто моя ЦА?
  • Какие у них ценности? Что для них важно и что их волнует?
  • Почему я для них подхожу? И чем именно интересен?
  • Какие цели у моей ЦА?
  • Как я могу их реализовать наилучшим образом? И почему именно я?
  • Какие проблемы у моей ЦА?
  • Как я могу их решить? Почему именно я?

результаты по домашнему заданию нужно выложить в ЖЖ комментарием здесь: http://vladimirzvyagin.livejournal.com/4436.html

а также эти данные будут использованы в 7й день, когда будем обсуждать подробнее контакты с потенциальными клиентами, взгляд клиента на потенциального исполнителя и так далее


PS на сайте www.vladimirzvyagin.ru есть возможность подписаться на RSS  ленту записей

В последние дни семинара только те, кто выполнил все домашние задания, и отписался в ЖЖ в соотвествющих сообщениях смогут получить следующие дополнительные бонусы (помимо общих основных тем):

  • Переговоры о цене: 5 правил
  • Переговоры – 10 приемов

Cегодня прошел четвертый семинар курса «Фрилансер и Заказчик: переговоры»

мы разобрали тему личной ответственности: «Фрилансер лично отвечает за все, что делается по проекту», а также  поговорили об активности и позитивности

Аудиозапись:

freelance-management-day4.mp3 25мб

Домашнее задания не будет – нужно всего лишь доделать прошлые

PS на сайте www.vladimirzvyagin.ru есть возможность подписаться на RSS
ленту записей www.vladimirzvyagin.ru/feed/

В последние дни семинара только те, кто выполнил все домашние задания, и отписался в ЖЖ в соответствующих сообщениях, смогут получить следующие дополнительные бонусы (помимо общих основных тем):

  • Переговоры о цене: 5 правил
  • Переговоры: 10 приемов

сегодня прошел третий семинар курса «Фрилансер и Заказчик: переговоры»

Мы разобрали следующие темы:

  • Точка зрения клиента на процесс
  • То, что в голове у клиента и то, что ты думаешь у него в голове – это 3 разные вещи
  • Техники активного слушания
  • Конструктивный подход к критике
  • Переформулировка критики в комментарии

Общая схема:
1. Формулировка проблемы
2. Какая позитивная цель стоит за этой формулировкой?
3. Какой следует задать вопрос, учитывая эту позитивную цель?

Аудиозапись:

freelance-management-day3.mp3 22мб

Домашнее задание №3:

1. Попробовать в рабочем процессе посмотреть с точки зрения клиентов. Попробовать поработать с критикой при помощи вопроса «как?». О результатах отписаться в ЖЖ

PS было бы хорошо пропиарить семинар для коллег, чем больше народу – тем больше точек зрения, вопросов и информации

PPS на сайте www.vladimirzvyagin.ru есть возможность подписаться на RSS ленту записей

сегодня прошел второй семинар курса «Фрилансер и Заказчик: переговоры»

мы разобрали следующие темы:

О гибкости поведения

2 варианта управленческого контура

Разговаривать с клиентом нужно на его языке

поведенческие модели:

o модель успешного человека
o модель пай-мальчика
o модель технического специалиста
o модель простого парня
o модель «быдломенеджера»
o модель креативщика
o модель лучшего друга

О гибкости мышления

О ценности опыта, особенно негативного

схема работы над гибкостью:

  • Помедитировать на 2 варианта управленческого контура
  • Искать варианты
  • Включать соображалку
  • «что я еще могу попробовать?»
  • «что я могу с этим сделать?»
  • «как я могу это использовать?»
  • Если ничего не приходит на ум – значит просто еще не догадался

Именно здесь начинается профессиональный рост как менеджера и переговорщика

Аудиозапись:

freelance-management-day2.mp3 20мб

Домашнее задание №2:

1. применять гибкость в рабочем процессе. О результатах отписаться в ЖЖ

2. Если есть идеи – добавить еще какую-то довольно распространенную модель в список, вполне возможно, она поможет коллегам

3. К картинке цветов предложить другие варианты, попробовав посмотреть на комментарии с точки зрения различных моделей и как можно было бы возразить – тренажер гибкости:

http://vladimirzvyagin.ru/files/pamyatka.jpg

PS было бы хорошо пропиарить семинар для коллег, чем больше народу -
тем больше точек зрения, вопросов и информации

PPS на сайте www.vladimirzvyagin.ru есть возможность подписаться на RSS ленту записей

Мы разобрали следующие темы:

  • Вступление и о коротко об авторе
  • Простые правила
  • Основные понятия
  • Основные проблемы
  • Основные последствия
  • Цель семинаров
  • Понятие «Активные продажи»
  • Активные продажи в широком смысле
  • Обзор курса
  • Ответы на вопросы

Аудиозаписи (пролежат сутки):

freelance-management-day1_part1.mp3 2мб

freelance-management-day1_part2.mp3 4мб

Домашнее задание №1:

1. скидывайте мне проблемы, с которыми сталкиваетесь в работе в переговорах. Возражения, безвыходные ситуации и прочее – будем вместе искать решения на наших семинарах

2. на почту всем отправлена короткая анкета, заполните ее пожалуйста – я передам ее потенциальным заказчикам, вполне возможно, они обратятся именно к вам. А также эта анкета будет использована в одном из следующих семинаров

3. если нет ЖЖ (livejournal.com) – заведите его. добавьте в друзья http://vladimirzvyagin.livejournal.com/ и сообщите мне логин, я
добавлю в группу участников семинара. там же будут выкладываться обновления, обсуждаться домашние задания и прочее

Фрилансер и Заказчик: переговоры

Как выстроить отношения с клиентом, сократить число доработок, своевременно получать оплату

Жизненно? Не для всех!

  • Клиент не может сформулировать задачу, присылает десятки комментариев и ситуация по проекту уже близка к изображенной выше?
  • Сроки горят, а по проекту еще «конь не валялся»?
  • DeadLine все больше кажется близким к слову DeadMan?
  • Клиент – «динамит» с оплатой по уже сделанной работе?
  • Клиент объясняет тебе, как делать твою работу?

Фриланс

Фрилансер – это вольный стрелок, свободный специалист своего дела, часто индивидуалист, которму не всегда просто найти общий язык с заказчиком.

Фриланс

Фрилансеру, будь то удаленный веб-программист или внештатный корреспондент, копирайтер или веб-дизайнер, часто в своей работе не хватает менеджерских навыков: умения убедить клиента в той или иной ситуации, умения получить вовремя оплату или просто навыков активных продаж для обоснования своего уровня цен.

Фриланс

Не у всех «подвешен язык» так, как того бы хотелось, однако есть целый набор навыков и умений, которым довольно просто научиться, и которые позволят улушить «подвешенность языка».

Фриланс

Курс «Фрилансер и Заказчик: переговоры. Как выстроить отношения с клиентом, сократить число доработок, своевременно получать оплату» обучит, как:

  • правильно выстроить отношения с клиентом
  • сократить число доработок
  • выполнить проект в срок
  • как сделать так, чтобы заказчик остался доволен после окончания проекта и обратился к тебе еще раз
  • и многое другое

Фриланс

Фриланс

Гарантией ценности информации семинара может служить обширный опыт работы автора с фрилансом, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя (субподряд).

Фриланс

Семинар проходит в рамках шестого флеш-моба по вебинарам, и поэтому пока бесплатный. Для первых 20 участников.

После этого семинар пройдет в офлайне, где будет расширен и доработан. Затем записи будут дополнены раздаточным материалом, упакованы в коробку и выставлены на продажу.

Фриланс

Так  что, есть смысл уже сейчас записаться на вебинар, до 05 октября 2009 года запись бесплатна.

Начало семинара 05/10/2009 в 20:00 МСК . Записаться можно здесь.

ПОЕХАЛИ!

Фриланс

PS картинка конечно же с Баш.Орг.Ру ©




© 2010 Москва
Фриланс
Прачечные самообслуживания России
(495) 789-18-82, 111 250, Москва, ул. Солдатская, д. 10, корп. 2
На специальном сайте - франчайзинг предложение от сети «Чистофф»